飼い主様から寄せられるご質問に回答
FAQ
飼い主様から寄せられるご質問に丁寧にお答えしております。サービスの流れや料金体系、ご遺体の安置方法、火葬後の供養に関することなど、初めてご利用いただく方にも安心してお任せいただけるよう、分かりやすくご説明いたします。ペットとのお別れに関する疑問や不安を解消し、飼い主様が大切なペットを心穏やかに見送れるよう、真心込めたサポートに努めております。
よくあるご質問
- 当日でも火葬できますか？
- 予定が入っていなければ、即対応いたします。
- 「個別火葬」か「合同火葬」か？
- ペット火葬スタイルは、他のペット達と一緒に火葬することのない個別火葬のみでございます。
- 「立会」や「お骨上げ」はできますか？
- 個別立会火葬では、ご遺族の方をはじめ、仲良しのお友達による「立会」、及び、「お骨上げ」が可能でございます。 ※「立合い」｢お骨上げ」ともに付加料金は掛かりません。
- 表記された料金以外に加算される料金がありますか？
- 料金表に記載された規定の料金以外には、一切追加的な料金をご請求することはございません。 ※ペット葬儀・火葬サービス料金には、消費税・お迎えの交通費・骨壺代・覆い代が含まれております。
- どのような火葬車で訪問しますか？
- 車体にはロゴやイラスト等の塗装の全くないシンプルな車体でございます。
